Sempre più vicini a te con la nuova bolletta gas e luce!
Scopri la bolletta più semplice: Bolletta 2.0
Sappiamo quanto sia importante capire facilmente la tua spesa energetica. Ecco perché ci impegniamo ogni giorno per rendere la bolletta luce e gas sempre più semplice da leggere.
Da Gennaio 2016, in conformità con la Delibera 501/2014 dell'Autorità per l'energia elettrica, il gas e il sistema idrico, abbiamo aggiornato la bolletta per tutti i clienti residenziali e le piccole partite IVA con nuovi contenuti in un formato chiamato “Bolletta 2.0”.
Ecco le novità sulla tua bolletta:
- un formato snello e attuale, con una terminologia semplice e tutte le informazioni di cui hai bisogno in un unico foglio
- nuove sezioni con il dettaglio dei ricalcoli che ti aiuteranno a comprendere meglio le bollette di conguaglio
- sempre disponibile su richiesta il dettaglio con il calcolo puntuale nella tua Area Clienti oppure sull’app mobile ENGIE – Luce, gas e servizi.
Scopri tutti i dettagli sul nuovo formato consultando la “Guida alla bolletta” e se vuoi trovare maggiori informazioni su una bolletta antecedente Gennaio 2016, consulta la “Guida alla bolletta - OLD”.
- voci di spesa - tutelato gas
- voci di spesa - gas del mercato libero con prodotto a prezzo fisso
- voci di spesa - energia elettrica del mercato libero con prodotto a prezzo fisso
- voci di spesa - energia elettrica del mercato libero con prodotto indicizzato ITEC
Come ricevere la bolletta?
È possibile ricevere la bolletta cartacea all’indirizzo che preferisci, anche se diverso dall’indirizzo della tua fornitura. Puoi inoltre disabilitare l’invio cartaceo attivando la notifica di emissione bolletta direttamente sul tuo indirizzo e-mail: attiva Bolletta Online e consulta la bolletta dall’Area Clienti o tramite l’App mobile.